Подать жалобу на компанию

KidStore

1.0

KidStore – это детский интернет-магазин для малышей и малышек. В нем предоставлен огромный ассортимет товаров, среди которого можно найти практически все для интересного времяпровождения, развития, творчества, товары, которые помогают родителям. Все товары KidStore имеют сертификаты качества, выполнены из безопасных материалов и производятся под известными мировыми брендами. Здесь предоставлены также уникальные предложения, которые можно приобрести только в данном интернет-магазине. Навигация сайта очень простая, тут легко найти желаемое и приобрести его по вполне доступным ценам. В KidStore любят Ваших детей, так же как и Вы, поэтому и предлагают только лучшее и проверенное.

21 просмотров
10 отзывов
1.4 из 5
Оценок: 10
1.0
Константин 29.11.2021

Про KidStore

Обман с системой лояльности. В данном магазине совершаю покупки примерно с марта, магазин нормальный, конечно случаются небольшие промашки со стороны магазина, но сейчас не об этом. Вчера сделал попытку сделать 5 покупку которая по программе лояльности должна быть бесплатной, но увы… Перезвонила оператор и сказала, что я должен сначала дождаться письма счастья, хотя все условия данной программы мною выполнены и с последнего заказа прошло более 2-х недель. На вопрос когда я смогу все таки получить свою бесплатную покупку я ответа не получил, мне предложили просто купить покупку в деньги.

5.0
Маша 19.11.2021

Про KidStore

Мне этот интернет-магазин нравится за его огромный ассортимент товара. Здесь можно выбрать игрушки на любую сумму – кто на что горазд, тот себе и подберет. Игрушки и вообще, все что нужно ребенку начиная с его первых дней жизни и дальше. Кстати, папы себя тоже могут побаловать – здесь можно выбрать просто шикарный подарок для любителей радиоуправляемых моделей. Для девочек здесь тоже настоящий рай – куклы на любой вкус. В KidStore есть и пупсы, и говорящее-ходящие игрушки и так далее. Кстати, большим преимуществом этого интернет-магазина является то, что на телефон приходит смс в котором сообщается сам статус заказа – он в «обработке» или же уже выполняется. Что лично мне очень удобно, поскольку подойти к телефону, если бы мне просто звонили, я не всегда могу.

1.0
Ирина 11.11.2021

Про KidStore

Очень ненавязчивый сервис. Никто ничего не знает, не за что не отвечает. Дозвонится до менеджеров нереально, можно только оставить заявку что они вам перезвонили, а потом дня два ждать звонка, продублировав при этом заявку еще раз пять. Главное сделать заказ и оплатить, а потом все проблемы будут вашими. Сделала заказ 13 декабря и до сих пор не могу получить, и скорей всего до НГ уже и не получу. Написала жалобу на указанную на сайте почту. В ответ тишина…

1.0
Анастасия 05.11.2021

Про KidStore

Столкнулась с вопиющей наглостью и хамским отношением со стороны данного магазина. 15.02.19 г. заказали ребёнку детскую кроватку. Товар привезли ненадлежащего качества, в процессе сборки обнаружили 3 левые ножки и 1 правую. Написали запрос в отдел гарантии; с нас потребовали помимо фото дефектных деталей прислать инструкцию, после чего не отвечали 2 дня. На мой следующий запрос и телефонный звонок было озвучено, что связались с поставщиком и заказали недостающие детали. Сегодня, 20.02.19 г. пришел ответ по электронной почте, что детали на месте и мы можем со всеми документами и паспортом за ними подъезжать в офис на Барабанный переулок. На вопрос, почему при косяке со стороны магазина ( ! ) и изначальной бесплатной доставке кровати мы должны самостоятельно подъезжать – полный игнор. Такого откровенного хамского отношения к клиенту я ещё не видела ни в одном месте. Привезли недокомплект и имеют наглость писать “приезжайте, забирайте”.
На сайте также указана информация, что и возврат производится самостоятельно. И да, это было бы логично при том формате, когда товар качественный и клиент отказался по своей инициативе. В противном случае – это неуважение и потеря репутации.

1.0
Анна 14.10.2021

Про KidStore

Сделала заказ- привезли совсем другую игрушку. Внимательно проверяйте что вам привозят и заказывайте заранее, чтобы было время обменять. А лучше обращайтесь в другой магазин – понадежнее.

1.0
Юлия 08.10.2021

Про KidStore

Лохотрон с бонусной программой! Раньше магазин мне нравился очень. Подкупили низкие цены и подарки за покупки. А также накопительная система скидок. Сейчас подарков там не делают, а система лояльности правда не работает. Когда появилась система пятая покупка в подарок (кстати изначально была четвертая покупка в подарок) я не стала ей пользоваться, а осталась на старой системе. Старая система была накопительная, то есть совершил покупки на 15000 получил скидку 10 % и т.д. С рубежными цифрами могу ошибаться, но общий смысл ясен. У меня уже была скидка 10 %. А сейчас они изменили условия и чтоб получить (Максимальную!) скидку в 7 %, надо купить на сумму 45 т.р. Также обещают подарок ребенку на ДР, это полный развод. Ребенку год через 5 дней, а письмо счастья, которое должно прийти за 2 недели до ДР, так и не пришло! Молчу про то как отвратительно работает сайт временами.

Загрузить еще